Viele Unternehmen lassen in Ihren Digitalstrategien konsequent den Kunden und seine Wertschöpfung außen vor. Dabei ist das der wichtigste Teil Digitaler Transformation. Unternehmen können nur langfristig erfolgreich sein, wenn sie abseits von Produkten und Dienstleistungen innovative Geschäftsmodelle entwickeln, die auch Skalierungspotential haben.